Trang chủ Hướng dẫn tạo đơn hàng thông qua công cụ đặt hàng

Hướng dẫn tạo đơn hàng thông qua công cụ đặt hàng

HƯỚNG DẪN LÊN ĐƠN HÀNG

Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên hệ thống của starexpress.com.vn, tải công cụ hỗ trợ đặt hàng.
Bước 2: Khách hàng tìm kiếm và vào một trang chi tiết của sản phẩm muốn đặt.
-> Trên màn hình sẽ hiển thị các thông tin liên quan đến sản phẩm và thông tin của starexpress.com.vn như: tỷ giá, giá bán/ 1 sản phẩm tùy vào số lượng, màu sắc, kích thước.
Bước 3: Khách hàng tiến hành chọn màu sắc và trên các kích thước tương ứng với màu sắc đó, khách hàng nhập số lượng cần mua.
Lưu ý:
- Đối với sản phẩm không có màu sắc, hoặc chỉ có một màu, khách hàng chỉ cần nhập số lượng trên kích thước mình muốn mua.
- Mỗi lần chọn qua extension chỉ trên một màu sắc của sản phẩm.
- Nhập số lượng sản phẩm còn mua phải nhỏ hơn hoặc bằng số lượng còn trong kho của shop.
- Tổng số lượng mua phải bằng hoặc lớn hơn số lượng tối thiểu mà shop/ xưởng Trung Quốc quy định.
Bước 4: Chọn "danh mục" tương ứng với sản phẩm bằng cách chọn trong danh sách danh mục.
Bước 5: Nhấn nút "đặt hàng" -> "tiếp tục mua hàng" là sản phẩm đó đã vào giỏ hàng của quý khách. KH vào tài khoản của mình để kiếm tra lại thông tin sản phẩm ở mục "giỏ hàng".
Lưu ý:
Nếu KH đang sử dụng Google translate trang chi tiết sản phẩm -> KH nhấn Thêm giỏ hàng -> Hiển thị thông báo “”Không thêm được sản phẩm. Vui lòng tắt tính năng Google translate và thao tác lại””. –> Khách hàng sẽ phải tắt tính năng google translate và thực hiện đặt hàng lại.
Nếu tổng số lượng sản phẩm mà KH đặt nhỏ hơn số lượng tối thiểu, hoặc lớn hơn số lượng trong kho để KH điều chỉnh lại. KH có thể ghi chú trực tiếp cho sản phẩm này (nếu cần) -> Cảnh báo “”Shop yêu cầu tối thiểu …. sản phẩm. Vui lòng chọn lại”” trong đó “”…”” là số lượng tối thiểu Shop/xưởng yêu cầu mua trên link sản phẩm này. –> khách hàng sẽ phải đặt lại số lượng theo đúng yêu cầu.
– Extension sẽ cảnh báo Với sản phẩm mua theo full size hoặc full màu thì số lượng sản phẩm sẽ là bội số (VD đủ 4 màu thì mua số lượng phải là bội của 4) –>> Cảnh báo “”Shop yêu cầu mua số lượng là bội số của … . Vui lòng chọn lại”” VD: “”…”” là số lượng sản phẩm Shop/xưởng bắt buộc yêu cầu mua.

Hướng dẫn tạo đơn hàng thông qua công cụ đặt hàng

Danh mục

bài viết mới

Bài viết cùng chuyên mục